Fala pessoal, tudo certo?
Weslley aqui novamente, e hoje venho falar sobre um assunto que na minha opinião é muito importante e tem que ser tratado como

prioridade: BACKUP DE DADOS  DO SEU CLIENTE!

A maioria dos clientes que levam seu computador em um assistência técnica para formatação de seu PC ou Notebook vai pedir backup dos arquivos.

 

O que preciso para fazer backup dos dados do meu cliente?

  • HD Externo com capacidade de armazenamento
  • Computador onde você possa conectar o HD de seu cliente

Como eu faço o backup dos meus clientes com segurança?

Quando o computador/notebook está ligando normalmente:
Essa opção é bem mais tranquila, pois nesse caso eu faço da seguinte forma:

Inicio o sistema operacional em “modo de segurança” (Se não saber fazer isso clique aqui.)

Conecte um HD Externo com capacidade suficiente para copiar os arquivos

Acesse o perfil do usuário e veja o tamanho dos arquivos

4° Clique em “copiar” e procure seu HD externo e crie uma pasta com o nome do cliente, dentro dela clique o botão direito e vai até a opção “colar” e aguarde o tempo informado.

Após finalizar esse procedimento, basta comparar os arquivos do perfil do usuário, com o seu backup, sempre observando o tamanho do backup e a quantidade de arquivos.

E depois que terminar toda formatação e instalação de drivers, programas e atualizações, você pode voltar o backup do seu cliente.

 

Quando o computador/notebook não está ligando:
Aqui a coisa complica um pouco, porém não nada de tão assustador…
Agora é necessários remover o HD do computador ou notebook do seu cliente e conecta-lo a um computador para que você tenha acesso aos dados.
Observação: Você só conseguirá acesso aos dados se o HD estiver funcionando corretamente.

Para acessar os dados do HD do seu cliente utilize um dos métodos abaixo:
O da esquerda é uma CASE, um dispositivo que transforma o HD do seu cliente em HD Externo.
O da Direita é o processo padrão de conectar o HD dele em seu computador para acessar os dados.

Nas duas formas, é necessários fazer o procedimento explicado acima, para então ter sucesso no backup dos dados do seu cliente.

Essa foi mais uma dica, e espero ter ajudado. Até mais!

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